Desde El Área de Autocaravanas de Ávila, Aparkarea y siguiendo las indicaciones del Ministerio de Sanidad y la junta de Castilla y León, hemos preparado las medidas siguientes para hacer frente a la Pandemia provocada por el Covid 19, siempre pensando en el bienestar de nuestros empleados, visitantes y usuarios de las instalaciones, viales, plazas de aparcamiento y zonas comunes. Documentos Adjunto.
La actividad de aparcamiento de autocaravanas se asemeja a la de campings, por lo que la normativa que nos guía es la misma:
Protocolo sanitario único COVID-19 se realizado por el Instituto de Calidad Turística Española (ICTE) encargado por la Secretaria de Estado de Turismo y aprobado por el Ministerio de Sanidad. Su objetivo es crear una guía para toda España, que garantice la seguridad sanitaria de los usuarios de los establecimientos turísticos.
Cualquier establecimiento deberá contar con un plan de contingencia (ANEXO 1) que, entre otros aspectos, deberá incluir:
- Medidas preventivas de riesgos higiénico-sanitarios.
- Aprovisionamiento de recursos humanos y materiales, incluyendo el uso de Equipos de Protección Individual (EPIS).
- Protocolo de actuación en el caso de que se observe un cliente o empleado con sintomatología compatible con la COVID-19, siguiendo en todo caso las directrices de las autoridades sanitarias.
- Recoge entre otras medidas la limpieza exhaustiva de parcelas, distancia mínima de seguridad en todo momento, y un intenso control de aforos.
- Tanto en la web como en la zona de recepción el cliente podrá consultar, la normativa y directrices adoptadas por el area en relación con el plan de contingencia aplicado para la reducción de riesgos higiénico-sanitarios frente a la COVID-19. De este modo el cliente conocerá aquellas medidas del plan de contingencia que le afecten directamente y deba aplicar (uso de mascarilla, lavado de manos, distancias de seguridad, etc.).
- Será requisito la aceptación de las condiciones para formalizar la reserva por escrito o via telematica
Uso de las zonas comunes
En el caso de la zona de recepción y acogida se debe contar con solución desinfectante para uso de clientes, y siempre debe fomentarse el pre-checking, el pago online, con tarjeta o con otros medios electrónicos, preferiblemente contactless.
Cuando exista disponibilidad o posibilidad, se deben asignar las parcelas y/elementos de priorizando aquellas en las que no se hayan alojado clientes en las 48h anteriores a la llegada del nuevo cliente.
En el zona de las máquinas dispensadoras de alimentación y bebidas debe asegurarse la distancia mínima de seguridad en su uso (por ejemplo, fijando de manera visible marcadores de distancia para evitar aglomeraciones). Se debe indicar e informar de la limitación del aforo para evitar aglomeraciones. Debería disponerse de solución desinfectante junto a este equipamiento y señalizar el uso de este antes de la entrada. En este caso será necesaria la desinfección periódica
Las áreas infantiles/ recreo se someterán a una desinfección periódica y respetando la distancia de seguridad entre mesas, bancos, sillas y otros elementos fijos.
En la sala de lavadora y secadora debe asegurarse la distancia mínima de seguridad en su uso (por ejemplo, fijando de manera visible marcadores de distancia para evitar aglomeraciones). Se debe indicar e informar de la limitación del aforo para evitar aglomeraciones. Debería disponerse de solución desinfectante junto a este equipamiento y señalizar el uso de este antes de la entrada. En este caso será necesaria la desinfección periódica.
Usuario & Covid 19
Basándonos en una guía Europea del buen comportamiento autocaravanista en tiempos del coronavirus de “EMHC”, destacamos los principios en los que se debe basarse la relación de Aparkarea con los usuarios del Area:.
- Ser conscientes del problema de la propagación del coronavirus.
- Aceptan las restricciones locales, comunitarias y estatales de la normativas frente al Covid19.
- Se comportarán área de autocaravanas de manera que no puedan ayudar a propagar el virus
- Usarán en menor medida las duchas y aseos del área de autocaravanas, sino las de sus vehículos
- Uso de marcarillas y guantes homologados, dentro de los recintos cerrados y en el exterior, la distancia mínima interpersonal de 2 metros.
- Cumplirán con las normas de higiene del lugar.
- Atenderán a las recomendaciones a los carteles informativos y preventivos, así como las recomendaciones del personal del área.
- Mantendrán la distancia mínima prescrita con otros autocaravanistas
- Aceptarán que, en caso de no cumplir, pueden ser expulsados del área, previo aviso de su conducta.
- Confirmarán por escrito o telemática, a la llegada al establecimiento que ninguno de los viajeros en su autocaravana padece coronavirus o ha estado en contacto en los últimos 14 días con ninguna personas que lo tuviese o fuese sospechoso de tenerlo. Así como los síntomas comunes de la covid 19.
Obligatoriedad de seguir el plan de contingencias establecido por el Area en connivencia con las autoridades sanitarias, corriendo con los gastos sanitarios y de estancia y estacionamiento que este contagio provocase, no asumiendo ningún coste el Área.
ANEXO 1 – PLAN DE CONTINGENCIA
Siguiendo las indicaciones de la Junta de Castilla y Leon y del ministerio de sanidad, se elabora esta plan de contingencias que pasamos a detallar:
- Confirmarán por escrito o telemática, a la llegada al establecimiento que ninguno de los viajeros en su autocaravana, padece coronavirus o ha estado en contacto en los últimos 14 días con ninguna personas que lo tuviese o fuese sospechoso de tenerlo. Así como los síntomas comunes de la covid 19.
- Deber de comunicar a las autoridades sanitaras los casos o posibles sospechas de covid 19 de los usuarios, empleados o visitas den las instalaciones el área al teléfono habilitado por la consejería de sanidad de la junta de castilla y león 900 222 000 o al 012 de emergencias
- Seguir en protocolo de detección de casos, confinamiento e higiene establecido por la autoridades sanitarias y que se detallan en los documentos adjuntos.
- Obligatoriedad de proporcionar a empleados, usuarios y visitas, geles hidroalcoholicos homologados así como mascarillas desechables si no dispusiesen de ellas.
- Dos desinfecciones y limpiezas diarias de las instalaciones de las áreas haciendo especial hincapié en los baños, máquinas expendedoras de alimentos y bebidas, lavadora y secadora, así como zona de recepción.
- Equipos de protección individual “Epis” homologados para el personal del área que consistirá en Mascarilla y guantes, gel hidroalcoholico, mampara de metraquilato o similar en mesa de atención al público y liquido desinfectante portátil y así como papel o gamuza limpiadora.